隐私政策
生效日期:2024 年 10 月 1 日
我们收集的信息
当您使用 Easy Day Laundry(门店、WhatsApp 或网站)时,我们可能收集:您预约取送件时的姓名、WhatsApp 号码和送件地址。访问我们网站时自动收集的设备信息和浏览数据,例如 IP 地址、浏览器类型和浏览页面。我们只收集提供和改善服务所必需的信息。
信息使用方式
我们使用您的信息来处理和管理您的洗衣订单,通过 WhatsApp 就预约、取件时间和送达事项与您沟通,改进服务并回复咨询。我们不会将您的信息用于自动化决策或用户画像。
数据保护
您的个人数据安全存储在 Firebase(Google Cloud)上,提供行业标准的静态和传输加密。我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。您的数据访问权限仅限于提供服务所需的 Easy Day Laundry 员工。我们按提供服务和遵守适用法律义务所需的时间保留您的数据。
第三方服务
我们使用少量可信的第三方服务:Firebase(Google)用于安全存储表单和预约数据。Google Analytics 用于了解网站流量(数据已匿名化并聚合)。WhatsApp 用于订单沟通和客户支持。每项服务都有自己的隐私政策。如对数据处理有疑虑,请查阅相关政策。
您的权利
您有权访问我们持有的关于您的个人数据,要求更正不准确的信息,以及要求删除您的数据(需符合我们必须履行的法律义务)。如需行使这些权利,请通过 WhatsApp 或电子邮件联系我们。我们将在合理时间内回复。
政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。进行重大变更时,我们将更新本页顶部的生效日期。请定期查阅本政策。变更发布后继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
联系我们
对本隐私政策或我们如何处理您的个人数据有疑问?请联系我们:Easy Day Laundry,巴厘岛,印度尼西亚。WhatsApp 是最快的回复方式。我们重视隐私问题并将及时回应。