面向巴厘岛长住居民
为巴厘外籍居民打造的洗衣服务
每周准时上门取件，每件衣物进出都清点，配送员熟悉您的别墅。多语言 WhatsApp 客服，覆盖长谷、水明漾及佩雷雷南。
为外籍居民真正关心的事而设计
袜子丢失、运动服缩水、配送员每周都换。以下是我们如何处理每一项。
每件衣物进出都清点
收件时清点您的衣物，归还前再次清点。计数记录在您的名下，即使经过班次变更和别墅交接也依然有效。
运动服和活力装妥善处理
可按需要冷洗、中温烘干或自然晾干，适用于 lululemon、性能面料和任何含弹性的衣物。我们默认温和处理并遵循洗涤标签。
同一位配送员，同一条路线
一旦我们了解您的别墅，同一团队会负责您的取件。他们熟悉您的大门、您的狗，以及您外出时将袋子放在哪里。
可与您的别墅管家协调
分享您别墅管家或家政人员的 WhatsApp，我们直接与他们安排取送。您无需操心，我们仍然向您发送清点收据。
每周定期取件，随时暂停
选择固定的日期和时间段。无订阅费，无需安装应用。出行时跳过那一周，下周继续。
多语言 WhatsApp 会记住您
英语和印尼语为母语支持；中文、韩语、日语、俄语及其他语言通过翻译应用支持。您的偏好按号码保存，无需在每次下单时重新解释。
如何开始
1
在 WhatsApp 发送您的地址
我们会在几分钟内确认上门取件。
2
预约首次上门取件
选择日期和时间段。我们上门服务，无需应用。
3
决定是否选择每周服务
如果合适，设置定期日。如果不合适，按需单次预约。
外籍居民常见问题
每个订单在收件时清点一次，归还前再次清点。计数记录在您的名下，即使经过班次变更和交接也依然有效。如果您的别墅管家或家政人员代收，计数仍适用，您可以与我们通过 WhatsApp 发送的收据核对。
在送件时或通过 WhatsApp 告诉我们，我们会冷洗、中温烘干或自然晾干，以保护弹性和性能面料。我们默认对任何看起来像运动服的衣物温和处理，并遵循洗涤标签。
分享您别墅管家或家政人员的 WhatsApp，我们直接与他们协调取件和归还。您无需操心。我们仍会发送清点收据，您可以核对所有物品是否归还。
我们的团队在 WhatsApp 和门店用英语和印尼语沟通。对于中文、韩语、日语、俄语等其他语言，我们使用翻译应用。您的偏好按号码保存，下次订单我们会记得。
在 WhatsApp 上发送您的别墅或公寓地址。我们确认覆盖范围包括长谷、水明漾、佩雷雷南、Berawa、Batu Bolong 及周边地区，然后预约您的首次上门取件。无合同，无需安装应用。
大多数外籍居民使用每周计划。选择固定的取件日，每周相同时间，无订阅费。详情请查看我们的每周洗衣页面。
我们按面料类型分类并遵循洗涤标签。丝绸、羊毛、亚麻和有装饰的衣物会手洗。在取件时告诉我们任何有纪念意义的物品，我们会手工处理。
我们的默认洗涤剂为植物基且低香味。无香和低敏选项可应要求提供，无额外费用。
我们接受现金（IDR）、银行转账、QRIS 及主流信用卡。送达时付款或每周结算。
您离开巴厘岛时，我们可在门店保管已清洗的衣物长达 14 天。请告诉我们。