Bekerja Dengan Kami
Bergabung dengan Tim Easy Day
Kami selalu mencari orang hebat untuk tumbuh bersama di Bali. Jika kamu bangga dengan pekerjaanmu dan suka jadi bagian tim yang peduli, kami ingin mendengar darimu.
Budaya Kami
Seperti Apa Rasanya Bekerja di Sini
Di Easy Day, bekerja harus terasa menyenangkan. Kami tim yang erat. Kami saling mendukung, bangga dengan kerajinan kami, dan bisa melakukannya di salah satu tempat terindah di bumi. Baik kamu melipat pakaian atau mengantar pesanan, kamu bagian dari sesuatu yang berarti.
Kenapa Bekerja Dengan Kami?
Tim Hebat
Rekan yang ramah dan suportif di lingkungan positif dan terbuka.
Ruang untuk Tumbuh
Kami berkembang di Bali, dan kami mempromosikan dari dalam. Kariermu tumbuh seiring kami.
Gaya Hidup Bali
Tinggal dan bekerja di salah satu tempat terindah di dunia.
Gaji Adil
Upah kompetitif dibayar tepat waktu, setiap bulan.
Posisi Terbuka
Posisi yang Tersedia
Customer Support & Admin
Menyambut pelanggan, memproses pesanan, menangani pembayaran, dan mengelola pertanyaan WhatsApp. Koordinasi dengan operator soal status pesanan. Pastikan setiap pelanggan pulang dengan senyum.
Tanggung Jawab Utama
- Menerima laundry pelanggan (walk-in atau via kurir)
- Melakukan penimbangan, pencatatan, dan input pesanan ke sistem/WhatsApp/struk manual
- Menjelaskan harga, layanan, estimasi selesai, dan promosi ke pelanggan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan sopan
- Melakukan penandaan awal (label nama, jumlah item, kategori)
- Mengelola data pelanggan, laporan pesanan harian, dan arsip dokumen
- Memastikan transaksi pembayaran (tunai, transfer bank, QRIS)
- Mengelola WhatsApp bisnis, media sosial, dan menghubungi pelanggan saat pesanan siap diambil
- Koordinasi dengan Operator Laundry terkait update status pesanan
- Mengantar laundry pelanggan (tugas jemput/antar)
- Membantu operator saat diperlukan
Kualifikasi
- Komunikatif, rapi, dan ramah
- Teliti dan mampu melakukan perhitungan akurat
- Mampu mengoperasikan smartphone, komputer dasar, dan aplikasi pesan
- Mampu berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan pelanggan asing
- Pengalaman customer service jadi nilai plus
Operator Laundry
Menyortir, mencuci, mengeringkan, menyetrika, melipat, dan mengemas laundry sesuai standar kualitas. Mengoperasikan mesin, mengelola bahan kimia sesuai SOP, dan menjaga area kerja tetap bersih.
Tanggung Jawab Utama
- Menyortir laundry berdasarkan warna, jenis kain, tingkat kotor, dan kategori layanan
- Memeriksa noda, kerusakan, dan barang tertinggal di saku
- Mengoperasikan mesin cuci dan pengering
- Menangani penggunaan bahan kimia sesuai SOP
- Hand-wash sutra, kebaya, dan item delicate atau spesial lainnya
- Menyetrika, melipat, dan mengemas laundry
- Menjaga kebersihan area kerja dan melakukan perawatan mesin dasar
- Memastikan pesanan selesai sesuai standar kualitas dan kuantitas
- Melaporkan masalah teknis atau pakaian bermasalah ke Supervisor/Manager
Kualifikasi
- Mampu bekerja secara fisik dan cepat
- Memahami perawatan kain dan pakaian dasar
- Teliti dan bertanggung jawab
- Pengalaman operasi laundry jadi nilai plus
Cara Melamar
Kirimkan pesan WhatsApp atau email dengan namamu, posisi yang diminati, dan perkenalan singkat. Kami akan menghubungi.