Политика конфиденциальности
Действует с 1 октября 2024
Какую информацию мы собираем
Когда вы пользуетесь Easy Day Laundry (в магазине, через WhatsApp или на сайте), мы можем собирать: ваше имя, номер WhatsApp и адрес доставки при заказе забора или доставки. Информация об устройстве и данные просмотра собираются автоматически при посещении сайта. Это IP-адрес, тип браузера и просмотренные страницы. Мы собираем только то, что нужно для предоставления и улучшения услуг.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы выполнять заказы, связываться с вами о бронированиях, времени забора и доставке через WhatsApp, улучшать услуги и отвечать на запросы. Мы не используем вашу информацию для автоматических решений или профилирования.
Защита данных
Ваши персональные данные хранятся безопасно в Firebase (Google Cloud) с промышленным шифрованием при хранении и передаче. Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём вашу информацию третьим лицам. Доступ к вашим данным имеют только сотрудники Easy Day Laundry, которым это нужно для оказания услуг. Мы храним данные столько, сколько нужно для услуг и выполнения правовых обязательств.
Сторонние сервисы
Мы пользуемся небольшим числом проверенных сервисов: Firebase (Google) для безопасного хранения данных форм и бронирований. Google Analytics для анализа трафика (данные анонимны и агрегированы). WhatsApp для связи по заказам и поддержки. У каждого сервиса своя политика. Ознакомьтесь с ними, если есть вопросы.
Ваши права
Вы имеете право получить доступ к своим данным, запросить исправление неточной информации и запросить удаление данных (с учётом наших правовых обязательств). Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами через WhatsApp или email. Мы ответим в разумные сроки.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. При значительных изменениях мы обновим дату вверху страницы. Периодически пересматривайте политику. Продолжение использования услуг после изменений означает ваше согласие.
Связаться с нами
Вопросы о политике конфиденциальности или обработке данных? Свяжитесь с нами: Easy Day Laundry, Bali, Indonesia. WhatsApp. Самый быстрый способ получить ответ. Мы серьёзно относимся к вопросам конфиденциальности и ответим оперативно.