利用規約
規約の同意
Easy Day Laundryをご利用いただくこと（店舗への持ち込み、WhatsApp経由の集荷予約、ウェブサイトの使用）によって、本利用規約に同意したものとみなされます。ご同意いただけない場合はサービスをご利用にならないでください。本規約は旅行者、駐在員、法人のお客様を含むすべてのお客様に適用されます。
サービス
Easy Day Laundryはバリで以下のサービスを提供します。洗濯・乾燥・アイロン・たたみ、集荷・配達、ドロップオフ・ブース、シュークリーニング・復元、バッグクリーニング・ケア、法人・ヴィラ・ホテル向けの大口ランドリー。サービスの利用可否は店舗により異なる場合があります。当社はいつでもサービスの追加、変更、廃止を行う権利を留保します。
ご予約・スケジュール
集荷・配達の予約はWhatsAppでお受けします。お名前、ご住所、ご希望の集荷時間、特別な衣類ケアの指示があればお知らせください。WhatsAppでご予約と集荷時間帯を確定します。店舗でのドロップインサービスは事前予約不要です。
料金・お支払い
通常の洗濯・乾燥・アイロン・たたみは重量範囲で料金を算出します。専門サービス（シューケア、バッグケア、特急仕上げ）は1点ごとまたは見積もりに基づく料金です。現金（IDR）、銀行振込、クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。集荷・配達ではカードはご利用いただけません。料金は変更される場合があります。最新の料金表はWhatsAppでお問い合わせください。
集荷・配達
集荷・配達はチャングー、スミニャック、プレレナン、および近隣地域で利用可能です。最低注文金額が適用されます。現在の最低金額はWhatsAppでご確認ください。配達時間はお選びのサービスティア（5時間、24時間、または2日から3日）により異なります。合意した時間を守るよう最善を尽くします。交通状況や業務上の要因により正確な時間は保証できません。
衣類ケアと責任
すべての衣類を適切に取り扱い、アイテムの種類に応じた洗濯方法を用います。ただし、Easy Day Laundryは、既存の摩耗、製造上の欠陥、デリケート・装飾付き・壊れやすいアイテムの申告漏れによる損傷について責任を負いません。お預けの前にポケットの中身を確認すること、特別なケアが必要または特に高価なアイテムを申告すること、専門アイテムのケアラベルの指示に従うことはお客様の責任です。金銭的または思い出の価値が高いアイテムは、専門ケアサービスのご利用とお預けの際の申告をお勧めします。
仕上がり時間
3段階の仕上がり時間をご用意しています。特急5時間は営業時間内でのみ計算されます。午後5時のお預けは翌朝の仕上がりとなる場合があります。24時間は一番人気のオプションで、翌日仕上がりです。2日から3日は大量のお洗濯物や専門アイテム向けです。レシートに具体的な受け取りまたは配達時間を記載し、お預けまたは集荷の際にスタッフが確認します。繁忙期、祝日、不測の事態の際には、より時間が必要になる場合があります。遅延がある場合はWhatsAppでご連絡します。
キャンセル・返金
集荷予約は合意した集荷時間前であれば無料でキャンセルできます。集荷開始後のキャンセルは手数料が発生する場合があります。ランドリーサービスにご満足いただけない場合は、集荷から24時間以内にWhatsAppでご連絡ください。問題を評価し、適切な場合は無料で再洗濯、または当社の裁量で一部返金をご提案します。
サービスエリアの制限
集荷・配達サービスはチャングー、スミニャック、プレレナン、および直近の周辺地域をカバーします。このゾーン外のエリア（クタ、デンパサール、ウブド、ウルワツを含む）は現在サービス対象外です。ご住所がサービスエリア内か不明な場合は、ご予約前にWhatsAppでご確認ください。カバーエリアを拡大中で、未記載エリアからのお問い合わせも歓迎します。
規約の変更
本利用規約はいつでも更新する権利を留保します。変更がある場合、ページ上部の発効日を更新します。変更後もサービスを継続利用された場合、更新された規約に同意したものとみなされます。本規約を定期的にご確認ください。
お問い合わせ
本規約またはサービスに関するご質問は、こちらにお問い合わせください。Easy Day Laundry, Bali, Indonesia。WhatsAppが最も早い連絡方法です。規約のどの部分でも明確にご説明します。お問い合わせには速やかかつ公正に対応します。