予約の変更やキャンセルはできますか?
予約の変更やキャンセルはできますか?
はい。柔軟に対応します。バリでは予定が変わります。承知しています。
予約の変更:
予定の集荷時間前にWhatsAppでご連絡ください。以下を変更できます:
- 集荷時間
- ご住所
- ご利用サービス
- 特別な指示
変更内容はすぐに確認します。
予約のキャンセル:
ドライバーが出発する前であれば、いつでもWhatsAppでご連絡ください。キャンセル料はかかりません。
当日の変更:
当日に変更が必要ですか?早めにご連絡ください。午前9時までが理想です。朝のうちに集荷を手配するため、早めの連絡が再調整に役立ちます。
ドライバーが既に向かっている場合:
ドライバーがすでに出発した後にキャンセルが必要な場合でも、ご連絡ください。経路変更を試みますが、ドライバーに間に合わない場合もあります。状況に応じて対応します。
まとめ: 変更・キャンセルに罰金はありません。WhatsAppでお知らせください。